欢迎使用旺商聊(WTalkC)服务。请您在使用我们的服务之前,仔细阅读以下服务条款(以下简称"本条款")。通过访问或使用旺商聊的服务,即表示您同意受本条款的约束。
一、服务概述
旺商聊是一款企业级智能通讯协作平台,提供即时通讯、音视频会议、文件协作等服务(以下统称"服务")。我们的服务通过网站 wtalkc.com 以及相关的移动应用程序和桌面客户端提供。
二、账户注册与管理
- 您需要注册一个账户才能使用旺商聊的大部分功能。注册时,您应提供真实、准确、完整的信息。
- 您有责任维护账户的安全性,包括保护您的密码和限制对您账户的访问。
- 您应对通过您的账户进行的所有活动负责。
- 如果您发现任何未经授权使用您账户的情况,请立即通知我们。
- 企业管理员有权管理其组织下的用户账户,包括添加、删除成员和设置权限。
三、服务使用规范
在使用旺商聊服务时,您同意遵守以下规范:
- 不得利用服务从事任何违反法律法规的活动
- 不得发送垃圾信息、恶意软件或任何有害内容
- 不得侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权益
- 不得尝试未经授权访问服务的任何部分或相关系统
- 不得干扰或破坏服务的正常运行
- 不得使用自动化工具大量抓取或复制服务内容
- 不得转售或转让您的账户或服务访问权限
四、付费服务
- 旺商聊提供免费版和付费版服务。付费版的具体价格和功能详见我们的价格页面。
- 付费服务按照您选择的计费周期(月付或年付)收取费用。
- 除非另有约定,付费服务将在每个计费周期结束时自动续费。
- 您可以随时取消付费订阅,取消将在当前计费周期结束后生效。
- 对于年付方案,我们提供 14 天无条件退款保障。
五、知识产权
- 旺商聊服务中的所有内容,包括但不限于软件、文本、图形、标识、图标等,均受知识产权法律保护。
- 您通过服务上传或创建的内容,其知识产权归您所有。但您授予我们为提供服务所必需的有限许可。
- 未经我们书面许可,您不得复制、修改、分发或创建基于我们服务的衍生作品。
六、数据与隐私
我们重视您的数据安全和隐私保护。有关我们如何收集、使用和保护您的信息,请参阅我们的隐私政策。
- 您对通过服务存储和传输的数据拥有所有权。
- 我们不会在未经您同意的情况下访问您的通讯内容。
- 您可以随时导出您的数据。
- 账户删除后,我们将在合理期限内删除您的数据。
七、服务可用性
- 我们致力于提供稳定可靠的服务,目标可用性为 99.9%。
- 我们可能会因维护、升级或不可抗力等原因暂时中断服务,并将尽量提前通知。
- 对于企业版用户,我们提供服务等级协议(SLA),详细规定了服务可用性保障和补偿措施。
八、免责声明
- 服务按"现状"和"可用"的基础提供,我们不对服务的适用性、可靠性或准确性做出任何明示或暗示的保证。
- 我们不对因使用或无法使用服务而导致的任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。
- 我们的总责任不超过您在事件发生前 12 个月内向我们支付的费用总额。
九、条款修改
我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在本页面发布,并注明最新更新日期。对于重大变更,我们将通过应用内通知或电子邮件等方式提前 30 天通知您。继续使用服务即表示您接受修改后的条款。
十、终止
- 您可以随时停止使用服务并删除您的账户。
- 如果您违反本条款,我们有权暂停或终止您对服务的访问。
- 服务终止后,我们将根据隐私政策处理您的数据。
十一、适用法律与争议解决
本条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款引起的或与之相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向旺商聊所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系信息
如果您对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:legal@wtalkc.com
- 客服热线:400-888-9999
- 公司地址:中国广东省深圳市南山区科技园南区数字大厦 18 楼